Chính sách bảo mật 777x được viết cho tài khoản Việt Nam của bạn
Chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân theo các nguyên tắc được thiết kế riêng cho thị trường Việt Nam. Mỗi giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay...
Chính sách này áp dụng khi bạn sử dụng 777x nơi pháp luật địa phương cho phép
Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và chi tiết thanh toán khi bạn mở tài khoản hoặc nạp tiền qua MoMo, ZaloPay và VNPay. Dữ liệu này được lưu trên máy chủ được mã hóa và chỉ nhân viên có thẩm quyền mới truy cập được để xử lý rút tiền hoặc giải quyết tranh chấp. Chúng tôi không
bán thông tin của bạn cho nhà quảng cáo hoặc nhà môi giới dữ liệu. Khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, chúng tôi xóa dữ liệu cá nhân trong vòng ba mươi ngày trừ khi pháp luật yêu cầu lưu giữ hồ sơ giao dịch lâu hơn. Nếu bạn ở khu vực không được hỗ trợ, chúng tôi từ chối đăng
ký và không lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn. Chính sách này được cập nhật khi các yêu cầu bảo mật hoặc quy định khu vực thay đổi, và chúng tôi thông báo cho bạn qua email hoặc thông báo trên trang chủ.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Cách liên hệ với chúng tôi về quyền riêng tư của bạn
Nếu bạn có câu hỏi về dữ liệu chúng tôi lưu giữ, cách thức xử lý hoặc muốn yêu cầu xóa, hãy liên hệ với nhóm hỗ trợ qua một trong các kênh bên dưới. Chúng tôi trả lời trong vòng hai mươi bốn giờ làm việc và xử lý yêu cầu xóa trong vòng ba mươi ngày nếu không có nghĩa vụ pháp lý nào giữ lại hồ sơ.
Chat trực tiếp
Nhấp vào biểu tượng chat ở góc dưới bên phải của trang web để nói chuyện với nhân viên hỗ trợ về quyền riêng tư. Chúng tôi trực tuyến từ 09:00 đến 23:00 giờ Việt Nam mỗi ngày và trả lời trong vài phút trong giờ cao điểm.
Email hỗ trợ
Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến địa chỉ email hỗ trợ được liệt kê ở chân trang. Bao gồm số tài khoản của bạn và mô tả rõ ràng về điều bạn muốn chúng tôi làm với dữ liệu của bạn, và chúng tôi sẽ trả lời trong vòng hai mươi bốn giờ.
Biểu mẫu tài khoản
Đăng nhập vào tài khoản của bạn và chuyển đến phần cài đặt để gửi yêu cầu xóa dữ liệu hoặc xuất bản sao dữ liệu cá nhân mà chúng tôi lưu giữ. Chúng tôi gửi bản sao qua email được mã hóa trong vòng năm ngày làm việc.
Các nguyên tắc chúng tôi tuân thủ khi xử lý dữ liệu của bạn
Chúng tôi xây dựng chính sách bảo mật này dựa trên các tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu được công nhận và điều chỉnh cho thị trường Việt Nam. Mỗi nguyên tắc...
Thu thập tối thiểu
Chúng tôi chỉ yêu cầu tên, email, số điện thoại và chi tiết thanh toán cần thiết để xác minh tài khoản và xử lý rút tiền qua MoMo, ZaloPay và VNPay. Không có trường bổ sung nào được yêu cầu trừ khi pháp luật địa phương bắt buộc.
Mã hóa truyền tải
Mọi giao dịch từ thiết bị của bạn đến máy chủ của chúng tôi được bảo vệ bằng mã hóa TLS, vì vậy chi tiết thanh toán và thông tin đăng nhập không thể bị chặn trong quá trình truyền qua mạng công cộng hoặc Wi-Fi không an toàn.
Lưu trữ an toàn
Dữ liệu cá nhân nằm trên các máy chủ được mã hóa với kiểm soát truy cập dựa trên vai trò. Nhân viên hỗ trợ chỉ thấy những gì họ cần để giúp bạn rút tiền hoặc khôi phục tài khoản, và mọi lần truy cập đều được ghi lại để kiểm tra.
Không chia sẻ với bên thứ ba tiếp thị
Chúng tôi không bao giờ bán hoặc cho thuê danh sách email, số điện thoại hoặc lịch sử giao dịch của bạn cho nhà quảng cáo, nhà môi giới dữ liệu hoặc mạng liên kết. Các đối tác thanh toán như MoMo, ZaloPay và VNPay chỉ nhận chi tiết giao dịch cần thiết.
Quyền truy cập và xuất dữ liệu
Bạn có thể yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân mà chúng tôi lưu giữ bất cứ lúc nào thông qua biểu mẫu tài khoản hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi cung cấp tệp được mã hóa trong vòng năm ngày làm việc với chi tiết tài khoản, lịch sử giao dịch và nhật ký đăng nhập.
Quyền xóa
Khi bạn đóng tài khoản và yêu cầu xóa, chúng tôi xóa dữ liệu cá nhân trong vòng ba mươi ngày trừ khi pháp luật yêu cầu chúng tôi lưu giữ hồ sơ giao dịch để kiểm tra tài chính. Chúng tôi xác nhận xóa qua email.
Cách chính sách này so sánh với các trang pháp lý khác của chúng tôi
Chúng tôi duy trì một bộ chính sách pháp lý nhất quán trên 777x để bạn biết các quyền và nghĩa vụ của mình ở mọi phần của...
Các yếu tố xác định cách chúng tôi xử lý bảo mật trên 777x
Chúng tôi xây dựng 777x xung quanh một số nguyên tắc thiết kế làm cho bảo mật dữ liệu trở nên đơn giản và dễ kiểm...
Đăng ký một bước
Bạn nhập email, mật khẩu và số điện thoại để tạo tài khoản. Chúng tôi không yêu cầu địa chỉ nhà, ngày sinh hoặc giấy tờ tùy thân lúc đăng ký, vì vậy chúng tôi thu thập ít dữ liệu hơn ngay từ đầu và giảm bề mặt tấn công nếu có vi phạm.
Phiên được mã hóa
Mỗi khi bạn đăng nhập, chúng tôi phát hành token phiên được mã hóa chỉ có giá trị cho trình duyệt của bạn trong hai mươi bốn giờ. Đăng xuất khỏi thiết bị sẽ hủy token ngay lập tức để ngăn ai đó dùng điện thoại của bạn để truy cập tài khoản.
Nhật ký hoạt động
Tài khoản của bạn hiển thị nhật ký đăng nhập, nạp tiền và rút tiền với dấu thời gian và địa chỉ IP. Bạn có thể xem lại nhật ký này bất cứ lúc nào để phát hiện hoạt động không được ủy quyền và báo cáo cho hỗ trợ trong vòng vài phút.
Cài đặt quyền riêng tư
Phần cài đặt tài khoản cho phép bạn chọn không nhận email tiếp thị, hạn chế thu thập dữ liệu phân tích và yêu cầu xóa dữ liệu hoàn toàn. Mỗi tùy chọn có hiệu lực trong vòng bốn mươi tám giờ và được xác nhận qua email.
Quyền truy cập nhân viên
Nhân viên hỗ trợ chỉ nhìn thấy tên, email và số điện thoại của bạn khi giải quyết vấn đề rút tiền hoặc khôi phục tài khoản. Họ không thể xem mật khẩu, số tài khoản ngân hàng đầy đủ hoặc chi tiết thẻ, và mọi lần tra cứu đều được ghi lại để kiểm tra.
Thời gian lưu giữ
Khi bạn đóng tài khoản, chúng tôi xóa tên, email, số điện thoại và địa chỉ IP trong vòng ba mươi ngày. Chúng tôi giữ lại nhật ký giao dịch ẩn danh trong năm năm nếu pháp luật yêu cầu kiểm tra tài chính, sau đó xóa hoàn toàn.